零陵公安以“上门办”服务写好“政绩观”答卷
2026-03-12 16:42:55          来源:湖南法治报 | 编辑:左爽 | 作者:唐云杰 | 点击量:5838         

湖南法治报讯(通讯员 唐云杰)湖南兵器建华精密仪器有限公司机器轰鸣,设老年活动中心的“临时窗口”同样热闹非凡。3月11日,永州市公安局零陵分局人口与出入境管理大队将服务窗口“搬”进建华公司厂区,为工作繁忙、无暇外出的一线职工集中办理身份证业务。这不仅是一次便民服务的生动实践,更是零陵公安在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育中,以“服务刻度”丈量“民生温度”、用“警心为民”书写“忠诚答卷”的精彩缩影。

破题“急难愁盼”,从“等上门”到“送上门”

建华公司作为辖区重点企业,生产任务重,许多职工面临“上班没空办、下班没处办”的换证难题。零陵公安在走访中了解到这一情况后,并未止步于“记录在案”,而是迅速启动“上门服务”机制。

“正确的政绩观,不是看口号喊得有多响,而是看群众的难题解没解决。”在出发前的动员会上,大队长邓琳这样强调。带着离线指纹采集仪、电脑和照相设备等设备,民辅警们驱车驶入厂区。他们利用职工午休和轮班间隙,迅速搭建起一条集“信息采集、照片拍摄、指纹录入、证件办理”于一体的“一站式”服务流水线。

面对三百多人的办理量,民辅警们各司其职,耐心引导。拍摄照片时,为了捕捉合格画面,他们反复调整角度和光线;录入指纹时,对于常年劳作指纹磨损的老职工,民警细心地为他们涂抹护手霜、反复尝试,直到成功录入。短短数小时,原本需要职工请假、耗时奔波才能完成的业务,在厂区内便高效办结。

校准“政绩偏差”,用“移一步”换“近一步”

此次建华公司之行,看似是一次简单的业务办理,实则是对树立和践行正确政绩观的一次对标对表。

在以往的工作思维中,守在窗囗等群众来办,业务量上去了就是“成绩”。但现在,零陵公安人境大队在学习教育活动中进一步深刻领悟:真正的政绩,应该是群众口碑里的“满意”,而非台账本上的“数字”。

“以前觉得去公安局办证是天经地义,没想到今天警察同志把设备扛到了厂门口,给我们省了大半天时间!”刚下班就来办证的李师傅话语朴实却真挚。

“窗口向前移一步,警民关系近一步。”这种“上门办”的工作模式,正是对“正确政绩观”最直接的诠释——它意味着民警要多扛几十斤的设备,多跑几十里路,用自身的“辛苦指数”去置换群众的“幸福指数”。它不是追求短平快的“形象工程”,而是立足长远、打基础、惠民生的“民心工程”。

健全“长效机制”,以“小窗口”服务“大民生”

据统计,此次活动共为建华公司职工办理身份证业务300余件,接受户籍政策咨询50余人次,切实解决了企业的后顾之忧,为企业生产经营提供了坚实的后勤保障。

一次上门办证服务虽已结束,但零陵公安践行正确政绩观的步伐从未停歇。近年来,零陵公安持续推进“放管服”改革向纵深发展,针对辖区老年人、残疾人等特殊群体以及大型企事业单位,他们建立了“上门服务数据库”和“预约服务机制”,变“被动等待”为“主动感知”,变“突击行动”为“常态长效”。

“民心是最大的政治,为民造福是最大政绩。”零陵公安正用实际行动将学习教育的成果转化为服务群众的强大动力。

真正的政绩不在纸面的报表里,而在群众舒展的眉宇间;不在办公楼的荣誉墙上,而在每一次弯腰为百姓服务的光影里。零陵公安将继续秉持“为人民服务”的初心,让藏蓝身影穿梭于大街小巷,让便民春风拂过每一寸潇湘大地,在新时代的赶考路上,交出一份不负时代、不负人民的政绩答卷。

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